Algemene voorwaarden

1. Wie wij zijn

Outdoor Lighting is een webshop van Lumexa Lighting B.V., Huisbergenweg 11, 5249 JR Rosmalen, Nederland. E-mail info@outdoor-lighting.eu. KvK-nummer nog invullen, btw-nummer nog invullen.

2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden gelden voor elk aanbod op deze webshop en voor elke overeenkomst tussen Outdoor Lighting en de klant. Door een bestelling te plaatsen ga je akkoord met deze voorwaarden.

3. Aanbod en prijzen

Alle prijzen zijn in euro's en inclusief btw, tenzij anders vermeld. Verzendkosten worden bij het afrekenen apart getoond. Wij proberen onze productinformatie zo volledig mogelijk te houden. Kennelijke vergissingen en schrijffouten binden ons niet.

4. Overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat wij je bestelling per e-mail bevestigen. Wij kunnen een bestelling weigeren of aanvullende informatie vragen, bijvoorbeeld bij een levering buiten de EU.

5. Betaling

Betaling gebeurt bij het afrekenen met de betaalmethodes die in de webshop worden aangeboden. Bij een zakelijke bestelling op rekening geldt een betaaltermijn van 14 dagen, tenzij schriftelijk anders is afgesproken.

6. Levering

Wij streven naar levering binnen de op de productpagina en op de pagina Verzenden en levertijd genoemde termijnen. Genoemde levertijden zijn een indicatie en geen fatale termijn. Bij een vertraging van meer dan 30 dagen mag je de overeenkomst kosteloos ontbinden.

7. Herroepingsrecht

Consumenten hebben 14 dagen bedenktijd na ontvangst. De volledige regeling staat op de pagina Retourneren en garantie. Het herroepingsrecht geldt niet voor speciaal bestelde of op maat gemaakte artikelen en niet voor zakelijke kopers.

8. Garantie en aansprakelijkheid

Op onze armaturen geldt de wettelijke garantie en daarnaast de garantie van de fabrikant. Schade door verkeerde montage, een onjuiste aansluiting, eigen aanpassingen of gebruik buiten de opgegeven specificaties valt niet onder de garantie. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende bestelling.

9. Installatie

Aansluiting op 230V laat je uitvoeren door een erkend installateur. Houd bij buitenverlichting altijd de vereiste beschermingsgraad en de geldende installatievoorschriften aan.

10. Klachten

Meld een klacht binnen bekwame tijd via info@outdoor-lighting.eu. Wij reageren binnen 14 dagen inhoudelijk. Kom je er met ons niet uit, dan kun je je wenden tot het Europese ODR-platform.