Termini e condizioni
1. Chi siamo
Outdoor Lighting è un negozio online di Lumexa Lighting B.V., Huisbergenweg 11, 5249 JR Rosmalen, Paesi Bassi. E-mail info@outdoor-lighting.eu. Numero di registro camerale 98324497, partita IVA NL868446944B01.
2. Ambito di applicazione
Le presenti condizioni si applicano a ogni offerta presente su questo negozio online e a ogni accordo tra Outdoor Lighting e il cliente. Effettuando un ordine, accetti le presenti condizioni.
3. Offerte e prezzi
Tutti i prezzi sono espressi in euro e comprensivi di IVA, salvo diversa indicazione. I costi di spedizione sono indicati separatamente al momento del pagamento. Ci impegniamo a fornire informazioni sui prodotti il più complete possibile. Non siamo vincolati da evidenti errori o refusi.
4. Contratto
Il contratto si perfeziona nel momento in cui confermiamo il tuo ordine via e-mail. Possiamo rifiutare un ordine o richiedere informazioni aggiuntive, ad esempio per le consegne al di fuori dell'UE.
5. Pagamento
Il pagamento avviene al momento del checkout con le modalità offerte nel negozio online. Per gli ordini aziendali con pagamento a credito, il termine di pagamento è di 14 giorni, salvo diverso accordo scritto.
6. Consegna
Ci impegniamo a consegnare entro i termini indicati nella pagina del prodotto e nella pagina Spedizione e tempi di consegna. I tempi di consegna indicati sono puramente indicativi e non vincolanti. In caso di ritardo superiore a 30 giorni, puoi recedere dal contratto senza costi.
7. Diritto di recesso
I consumatori dispongono di 14 giorni di tempo per cambiare idea dalla ricezione. Le condizioni complete sono riportate nella pagina Resi e garanzia. Il diritto di recesso non si applica agli articoli ordinati su misura o realizzati su misura, né agli acquirenti aziendali.
8. Garanzia e responsabilità
I nostri apparecchi sono coperti dalla garanzia legale e, oltre a questa, dalla garanzia del produttore. I danni causati da un montaggio errato, un collegamento improprio, modifiche apportate dall'utente o dall'uso al di fuori delle specifiche indicate non sono coperti dalla garanzia. La nostra responsabilità è limitata all'importo della fattura dell'ordine in questione.
9. Installazione
Il collegamento a 230 V deve essere eseguito da un installatore autorizzato. Per l'illuminazione esterna, rispetta sempre il grado di protezione richiesto e le normative vigenti in materia di installazione.
10. Reclami
Presenta un reclamo tempestivamente all'indirizzo info@outdoor-lighting.eu. Risponderemo in modo esaustivo entro 14 giorni. Se non dovessi trovare una soluzione con noi, puoi rivolgerti alla piattaforma ODR europea.
11. Diritto applicabile
Tutti gli accordi sono soggetti al diritto olandese.