Resi e garanzia
Diritto di recesso
Hai il diritto di annullare il tuo ordine entro 14 giorni dalla ricezione senza fornire alcuna motivazione. Successivamente, hai altri 14 giorni per restituire l'articolo.
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Invia un'e-mail a info@outdoor-lighting.eu con il tuo numero d'ordine e l'articolo che desideri restituire. Ti invieremo l'indirizzo di reso e una conferma.
Condizioni
- L'articolo deve essere inutilizzato e non montato o collegato
- L'articolo deve essere nella confezione originale, intatta, con tutti gli accessori
- Gli articoli ordinati appositamente per te o realizzati su misura non possono essere restituiti
- Le sorgenti luminose il cui sigillo è stato rotto non possono essere restituite
Costi
I costi della spedizione di reso sono a tuo carico, a meno che non abbiamo consegnato un articolo errato o danneggiato. Sei responsabile della diminuzione del valore se hai utilizzato l'articolo più del necessario per valutarlo.
Rimborso
Ti rimborseremo l'importo d'acquisto, comprese le spese di spedizione standard in entrata, entro 14 giorni dal ricevimento e dalla verifica del tuo reso, utilizzando lo stesso metodo di pagamento che hai utilizzato per l'acquisto.
Garanzia
Su tutti i corpi illuminanti è valida la garanzia legale, oltre alla garanzia di fabbrica del produttore. Questa è di 2-3 anni per la maggior parte delle marche. In caso di difetto, inviaci un'e-mail con il tuo numero d'ordine e una descrizione del problema.