Regulamin

1. Kim jesteśmy

Outdoor Lighting to sklep internetowy należący do Lumexa Lighting B.V., Huisbergenweg 11, 5249 JR Rosmalen, Holandia. E-mail: info@outdoor-lighting.eu. Numer KRS: 98324497, numer VAT: NL868446944B01.

2. Zakres zastosowania

Niniejsze warunki dotyczą każdej oferty w tym sklepie internetowym oraz każdej umowy zawartej między Outdoor Lighting a klientem. Złożenie zamówienia oznacza akceptację tych warunków.

3. Oferta i ceny

Wszystkie ceny podane są w euro i obejmują podatek VAT, chyba że wskazano inaczej. Koszty wysyłki są przedstawiane oddzielnie podczas finalizacji zamówienia. Staramy się, aby informacje o naszych produktach były jak najbardziej kompletne. Nie wiążą nas oczywiste pomyłki ani błędy pisarskie.

4. Umowa

Umowa zostaje zawarta w momencie potwierdzenia zamówienia drogą elektroniczną. Możemy odrzucić zamówienie lub poprosić o uzupełniające informacje, na przykład w przypadku dostawy poza UE.

5. Płatność

Płatność następuje podczas finalizacji zamówienia za pomocą metod płatności oferowanych w sklepie internetowym. W przypadku zamówienia firmowego z płatnością na rachunek termin płatności wynosi 14 dni, chyba że postanowiono inaczej na piśmie.

6. Dostawa

Staramy się dostarczać zamówienia w terminach wskazanych na stronie produktu oraz na stronie Dostawa i terminy dostawy. Podane terminy dostawy mają charakter orientacyjny i nie są terminami ostatecznymi. W przypadku opóźnienia przekraczającego 30 dni masz prawo bezpłatnie odstąpić od umowy.

7. Prawo do odstąpienia od umowy

Konsumenci mają 14 dni na odstąpienie od umowy od momentu otrzymania towaru. Pełne zasady znajdują się na stronie Zwroty i gwarancja. Prawo do odstąpienia od umowy nie dotyczy produktów zamówionych specjalnie ani wykonanych na miarę, ani nabywców prowadzących działalność gospodarczą.

8. Gwarancja i odpowiedzialność

Nasze oprawy podlegają ustawowej gwarancji oraz gwarancji producenta. Szkody powstałe w wyniku niewłaściwego montażu, nieprawidłowego podłączenia, samodzielnych modyfikacji lub użytkowania niezgodnego z podanymi specyfikacjami nie są objęte gwarancją. Nasza odpowiedzialność jest ograniczona do kwoty faktury za dane zamówienie.

9. Instalacja

Podłączenie do sieci 230 V należy zlecić uprawnionemu instalatorowi. W przypadku oświetlenia zewnętrznego należy zawsze przestrzegać wymaganej klasy ochrony oraz obowiązujących przepisów instalacyjnych.

10. Reklamacje

Reklamację należy zgłosić w odpowiednim terminie pod adresem info@outdoor-lighting.eu. Odpowiemy merytorycznie w ciągu 14 dni. Jeśli nie uda nam się dojść do porozumienia, możesz zwrócić się do europejskiej platformy ODR.

11. Prawo właściwe

Wszystkie umowy podlegają prawu holenderskiemu.