Allmänna villkor

1. Vilka vi är

Outdoor Lighting är en webbshop som drivs av Lumexa Lighting B.V., Huisbergenweg 11, 5249 JR Rosmalen, Nederländerna. E-post: info@outdoor-lighting.eu. Organisationsnummer 98324497, momsnummer NL868446944B01.

2. Tillämpningsområde

Dessa villkor gäller för alla erbjudanden i denna webbshop och för alla avtal mellan Outdoor Lighting och kunden. Genom att lägga en beställning godkänner du dessa villkor.

3. Erbjudanden och priser

Alla priser anges i euro och inkluderar moms, om inget annat anges. Fraktkostnader visas separat vid kassan. Vi strävar efter att hålla vår produktinformation så komplett som möjligt. Tydliga missförstånd och tryckfel är inte bindande för oss.

4. Avtal

Avtalet träder i kraft när vi bekräftar din beställning via e-post. Vi kan neka en beställning eller begära kompletterande information, till exempel vid leverans utanför EU.

5. Betalning

Betalning sker vid kassan med de betalningsmetoder som erbjuds i webbshopen. För en företagsköp på faktura gäller en betalningstid på 14 dagar, om inget annat skriftligen har avtalats.

6. Leverans

Vi strävar efter att leverera inom de tidsramar som anges på produktsidan och på sidan Frakt och leveranstid. De angivna leveranstiderna är en indikation och inte en bindande tidsfrist. Vid en försening på mer än 30 dagar har du rätt att häva avtalet utan kostnad.

7. Ångerrätt

Konsumenter har 14 dagars ångerrätt efter mottagandet. De fullständiga reglerna återfinns på sidan Retur och garanti. Ångerrätten gäller inte för specialbeställda eller skräddarsydda artiklar och inte för företagsköpare.

8. Garanti och ansvar

För våra armaturer gäller den lagstadgade garantin samt tillverkarens garanti. Skador orsakade av felaktig montering, felaktig anslutning, egna modifieringar eller användning utanför de angivna specifikationerna omfattas inte av garantin. Vårt ansvar är begränsat till fakturabeloppet för den aktuella beställningen.

9. Installation

Anslutning till 230 V ska utföras av en auktoriserad installatör. Följ alltid det nödvändiga skyddsklassificeringskravet och gällande installationsföreskrifter för utomhusbelysning.

10. Reklamationer

Anmäl en reklamation inom rimlig tid via info@outdoor-lighting.eu. Vi svarar skriftligen inom 14 dagar. Om vi inte kan nå en lösning kan du vända dig till den europeiska ODR-plattformen.

11. Tillämplig lag

Nederländsk lag gäller för alla avtal.