Verzendbeleid
Verzendkosten
- Nederland: 6,95 euro, gratis verzending vanaf 75 euro.
- Overige EU-landen: 9,95 euro, gratis verzending vanaf 75 euro.
- Buiten de EU: 39,95 euro per bestelling.
De verzendkosten worden bij het afrekenen getoond voordat je betaalt.
Levertijd
Op voorraad bestellingen worden doorgaans binnen 1 tot 5 werkdagen bezorgd. Bij sommige producten geldt een langere levertijd; die staat dan bij het product en in je bevestigingsmail. Als je bestelling vertraging oploopt, laten wij je dat zo snel mogelijk weten.
Verzending en track en trace
Wij verzenden met een vervoerder met track en trace. Zodra je bestelling onderweg is, ontvang je een e-mail met de trackinglink. Grote of zware artikelen kunnen apart of per pallet worden geleverd.
Bij ontvangst
Controleer je pakket bij ontvangst. Is de verpakking of het product beschadigd, meld dit dan binnen 2 werkdagen met foto's via info@outdoor-lighting.eu. Wij lossen het kosteloos voor je op.
Vragen
Mail ons via info@outdoor-lighting.eu, wij reageren op werkdagen binnen 24 uur.